如何录入一条质保记录

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一、进入录入页面

登录商户后台，点击左侧「录入质保」，或工作台右上角的「＋录入质保」按钮。

客户姓名：客户查询时会看到，请填写真实姓名或称呼。
手机号：客户查询的唯一凭证，务必核对正确。
购买日期：选择购买当天日期，系统自动推算保修到期日。
产品名称 / 型号：选填，但建议填写，客户查询时更清楚。

质保记录：客户查询页会展示，用来记录服务过程（如"2026年3月已上门更换滤芯一次"）。
备注：仅商户自己可见，不对外展示。

提示：手机号录错了怎么办？在质保列表中找到该记录，点「编辑」即可修改。