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帮助中心

从注册到发卡的每一步,图文讲清楚。看完还有问题,随时联系客服。

新手入门

新手上手指南:注册到第一笔质保

从注册 码到保 账号到录入第一条电子质保的完整流程,手机电脑均可操作。

阅读约 3 分钟图文教程
质保录入

如何录入一条质保记录

客户姓名、手机号、购买日期、保修期的填写规则,以及「质保记录」与「备注」的区别。

阅读约 2 分钟图文教程
批量导入

Excel 批量导入质保数据

模板下载、字段对应关系、日期格式要求,以及常见导入报错的处理办法。

阅读约 5 分钟图文教程
二维码与打印

打印质保二维码:凭证卡与贴纸条两种版式

两种打印版式的适用场景、打印设置建议、不干胶纸怎么选,以及保存图片的方法。

阅读约 4 分钟图文教程
客户查询

客户怎么查询质保

客户扫码、输手机号两种查询方式,以及查询页上能看到的全部内容。

阅读约 2 分钟图文教程
账号与安全

忘记密码怎么办

通过注册手机号接收短信验证码,一分钟找回登录密码。

阅读约 1 分钟图文教程